1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten van Online Technical Solutions.

2. Aard van de dienstverlening
Online Technical Solutions levert online technisch advies op basis van door de klant aangeleverde informatie. Er vindt geen fysieke inspectie plaats, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

3. Inspanningsverplichting
De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting. Online Technical Solutions geeft geen garantie op de volledigheid, juistheid of het resultaat van het advies.

4. Gebruik van informatie
Het advies wordt opgesteld op basis van de door de klant verstrekte gegevens. Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot een afwijkende beoordeling, waarvoor Online Technical Solutions niet aansprakelijk is.

5. Aansprakelijkheid
Online Technical Solutions is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, gevolgschade of gemiste besparingen. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

6. Derden en uitvoering
Online Technical Solutions voert geen werkzaamheden uit en is niet verantwoordelijk voor werkzaamheden uitgevoerd door derden. Eventuele aanbevelingen van partijen zijn vrijblijvend en zonder aansprakelijkheid.

7. Betaling
Betaling dient te geschieden conform de afgesproken tarieven. Online Technical Solutions behoudt zich het recht voor om diensten vooraf te laten betalen.

8. Annulering
Bij annulering van een opdracht behoudt Online Technical Solutions zich het recht voor om reeds gemaakte kosten in rekening te brengen.

9. Intellectueel eigendom
Alle adviezen, rapporten en documenten blijven eigendom van Online Technical Solutions en mogen niet zonder toestemming worden verspreid of commercieel worden gebruikt.

10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland